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Madame é uma marca que nasceu como você, após a troca de um beijo. É uma ideia muito bonita, não é? É graças a esse beijo que você está aqui e que a Madame existe.
Imagine Paris em 1989 e uma pessoa que sonhava com moda na época, Michel Bernard.
Naquele ano, Michel Bernard decidiu criar uma marca de óculos reunindo suas duas marcas respectivas de moda masculina e feminina; Monsieur-Madame. Ele sela a união dessas duas marcas com um beijo e voilà!, Nasceu Madame!
Et oui, foi assim que surgiu o nosso nome e a nossa marca.
Desde então, não deixamos de criar na França e inspirados na energia e nas vibrações da cidade de São Paulo, nossa marca é brasileira e reúne as coleções Madame para o público feminino e Monsieur para o público masculino, assim como alguns acessórios.
E, na verdade, quando você pensa que o que nos reúne aqui é uma marca que nasceu como você, de um beijo.
Desde 1989, criamos óculos que sabem como encontrar um lugar em suas vidas. Uma vez descobertos, os óculos Madame são usados, apreciados e presentes em todas as épocas de sua vida. Óculos para o dia a dia de todos. Pessoas que, como nós, aproveitam a vida ao máximo e preferem a realidade à perfeição.
Et Voilà!
POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
Caso deseje trocar ou devolver seu pedido, isso é perfeitamente possível. É um direito do consumidor garantido por lei.
Nós, da Vis a Vis Optical, fazemos questão de explicar o passo a passo, de forma que o processo fique fácil para você.
O Código de Defesa do Consumidor dispõe que as trocas e devoluções podem ser feitas em até 7 (sete) dias corridos se o cliente se arrepender da compra. Depois desse prazo, elas são gratuitas durante 30 dias depois da data do pedido.
Oferecemos as seguintes opções de troca em nossa loja: créditos para novas compras, uma mercadoria diferente ou reembolso do valor pago.Há, contudo, algumas regras que devem ser observadas:
produtos com desconto são de venda final e não estão disponíveis para trocas nem devoluções; produtos devolvidos devem conservar a etiqueta e ser enviados na embalagem original; produtos devolvidos não devem apresentar sinais de uso.
Para iniciar o processo de troca/devolução, siga as etapas abaixo:
- Enviar um email para: contatocentrotico@gmail.com;
- Informe o número do pedido;
- Informe os itens que pretende trocar ou devolver;
- Imprima a etiqueta de transporte pré-pago que enviaremos para seu e-mail;
- Envie todos os itens usando essa etiqueta.